Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Última actualización: 14/08/2025

En WooTek, parte del Grupo RunTech, nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos tu información conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento (DS N.º 003-2013-JUS).

📌 1. Responsable del tratamiento

GRUPO RUNTECH S.A.C.
RUC: 20614868873
Domicilio: Av. Inca Garcilazo de la Vega, 1250, Galería CompuWilson, Int. 111-SS
Correo de contacto: administracion@gruporuntech.com

📌 2. Datos personales que recolectamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Nombre y apellidos

Documento de identidad

Dirección de envío y facturación

Correo electrónico y número de teléfono

Historial de compras y preferencias

Información de navegación (cookies, IP, dispositivo, navegador)

📌 3. Finalidad del tratamiento

Usamos tu información para:

Procesar tus compras y entregas

Emitir boletas o facturas

Gestionar devoluciones, cambios o garantías

Brindar soporte técnico y atención al cliente

Enviarte promociones y novedades (solo si aceptas)

Cumplir obligaciones legales, contractuales y de seguridad

📌 4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con base en:

Tu consentimiento explícito

La ejecución de un contrato de compraventa

El cumplimiento de obligaciones legales

Intereses legítimos del titular del banco de datos

📌 5. Transferencia de datos

Podemos compartir tus datos con:

Empresas del Grupo RunTech (como Teclick para soporte)

Proveedores de servicios (logística, pagos, hosting, marketing)

Autoridades públicas cuando lo exija la ley.
No vendemos tus datos. No compartimos con terceros no autorizados.

📌 6. Derechos del titular de datos (ARCO)

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales

Rectificarlos si son incorrectos o incompletos

Cancelarlos cuando ya no sean necesarios

Oponerte a su uso para fines no esenciales

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: administracion@gruporuntech.com

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📌 7. Seguridad de la información

WooTek implementa medidas técnicas, organizativas y legales para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Utilizamos certificados SSL, protocolos seguros de pago y control de accesos.

📌 8. Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionarlas desde tu navegador. Para más detalle, revisa nuestra Política de Cookies.

📌 9. Vigencia y modificaciones

Esta política puede actualizarse en cualquier momento para adaptarse a nuevas disposiciones legales o mejoras internas. Los cambios serán comunicados a través de nuestro sitio web.

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